Collection Head - Wonosobo, Jawa Tengah

WOM Finance, penyedia jasa keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Collection Head yang dinamis dan berorientasi hasil untuk memimpin tim koleksi kami di Wonosobo, Jawa Tengah. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi seluruh proses koleksi secara menyeluruh, memastikan proses pemulihan pinjaman berjalan lancar dan efisien. Dengan pengalaman yang luas dalam manajemen koleksi, Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi dan meminimalkan risiko kredit.

Di WOM Finance, kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Collection Head, Anda akan berperan penting dalam memastikan bahwa kami dapat memulihkan pinjaman dengan efektif, sehingga membantu kami mencapai tujuan perusahaan kami. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional, dengan akses ke alat dan sumber daya terbaru untuk meningkatkan kinerja tim koleksi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi seluruh proses koleksi, mulai dari identifikasi kredit bermasalah hingga pemulihan penuh.
• Membangun dan memimpin tim koleksi yang efektif, memberikan bimbingan dan dukungan kepada anggota tim.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang inovatif untuk meningkatkan tingkat pemulihan pinjaman.
• Berkoordinasi dengan berbagai departemen, termasuk kredit, operasional, dan layanan pelanggan, untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar.
• Menganalisis data koleksi secara berkala untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
• Membuat laporan dan presentasi untuk manajemen dan pemangku kepentingan lainnya.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri keuangan.
• Meningkatkan reputasi perusahaan melalui layanan koleksi yang profesional dan beretika.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen koleksi atau peran terkait di industri keuangan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem koleksi seperti SAP, Oracle, atau sistem koleksi lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim dengan baik.
• Pengalaman dalam manajemen risiko kredit dan pemulihan pinjaman.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen koleksi atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri keuangan atau jasa keuangan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait