Field Supervisor - Luxury Villa Operations
Bergabunglah dengan PT The Bali Agent sebagai Field Supervisor dan mainkan peran sentral dalam menjaga standar tertinggi operasional villa mewah di area paling eksklusif Bali—Kerobokan, Seminyak, dan Canggu. Posisi dinamis ini menawarkan kesempatan untuk memimpin tim Anda dalam mengelola villa-villa mewah dengan cermat, memastikan setiap detail diatur dengan sempurna.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu internasional, memastikan mereka merasa dihormati dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan. Anda akan menggunakan sistem manajemen properti terintegrasi seperti ResMan dan Airbnb Host untuk mengelola reservasi, pengecekan masuk/keluar, dan layanan tamu. Dengan pengalaman dalam industri pariwisata mewah, Anda akan memastikan setiap villa tetap bersih, nyaman, dan memenuhi standar keselamatan dan kebersihan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim operasional villa, memastikan semua villa tetap dalam kondisi prima.
- Mengatur jadwal dan tugas untuk staf operasional, memastikan semua pekerjaan dilakukan tepat waktu.
- Memantau kualitas layanan tamu, memastikan standar pelayanan mewah terpenuhi.
- Mengelola reservasi dan pengecekan masuk/keluar menggunakan sistem ResMan dan Airbnb Host.
- Memastikan semua villa bersih, nyaman, dan memenuhi standar keselamatan dan kebersihan.
- Mengidentifikasi dan menanggapi masalah operasional dengan cepat dan efisien.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan masalah yang dihadapi.
- Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Field Supervisor atau posisi serupa di industri pariwisata mewah.
- Pengalaman dalam mengelola villa mewah atau properti sewaan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
- Pemahaman mendalam tentang standar operasional dan pelayanan mewah.
- Kemampuan dalam menggunakan sistem manajemen properti seperti ResMan dan Airbnb Host.
- Sertifikasi dalam manajemen layanan tamu atau sertifikasi serupa.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin tim operasional.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang