Field Collection Officer - Klungkung, Bali

Home Credit · 📍 Klungkung, Bali · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4000000 - Rp 6000000 per bulan

Bergabunglah dengan Home Credit sebagai Field Collection Officer di Klungkung, Bali dan mainkan peran kunci dalam memastikan pembayaran pinjaman tepat waktu sambil memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman. Di Home Credit, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan solusi finansial yang terjangkau dan layanan yang berkualitas.

Sebagai Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman. Anda akan bekerja dengan sistem kami seperti Home Credit Collection System (HCCS) untuk melacak dan mengelola pembayaran. Kami menghargai dedikasi dan kerja keras Anda, dan kami akan memberikan dukungan yang Anda butuhkan untuk mencapai target Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman.
Mengelola dan melacak pembayaran pinjaman menggunakan Home Credit Collection System (HCCS).
Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung pembayaran.
Melaporkan masalah dan kendala kepada manajer secara rutin.
Memastikan semua transaksi pembayaran dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.
Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Mengikuti dan menerapkan aturan serta kebijakan perusahaan secara konsisten.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Officer atau posisi serupa.
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk perjalanan kerja.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang beragam dan dinamis.
Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam kondisi yang menantang.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem Home Credit Collection System (HCCS).